我们在2019年10月份预交了6个月的学费，但是从2020年1月份开始到现在一直未上过学，假设幼儿园因为疫情影响在今年小学开学前不能开课的话，我们预交的学费扣除2个月的实际发生费用后，可否全额退回(因为我家小孩今年要上小学了)? 谢谢

您好，来信收悉。您反映的问题西海岸新区教育和体育局进行了落实。经核实，根据幼儿园收费管理办法，因公共卫生安全等不可抗力因素政府有关部门要求幼儿园暂时停园（班）的，保教费、住宿费按月计退。感谢您对青岛西海岸新区的关注与支持!