您好！我们是青岛市民，于2000年购买青岛市北区台东八路28号商品房，共计100户左右，将近20年了至今不能办房产证。请问是什么原因呢？

您好，来信收悉，市北区政府进行了落实，青岛顺兴市场建设投资开发公司(以下简称顺兴公司)于1997年经青岛市规划局等有关部门批准，建设顺兴商厦工程，该工程主体于2000年竣工。工程完成后,青岛四方太平轮胎有限公司，将购买的网点房(包括地下车库)，在没有进行消防验收和工程综合验收的情况下，进行装修，开办青岛奉天惠商场进行营业。并且私自将规划批准的地下车库，改变用途，改为商场使用。致使消防、规划等无法进行综合验收，导致无法办理房产证。

顺兴公司将与购买方青岛四方太平轮胎有限公司积极沟通，督促购买方尽快进行整改，将原规划的停车场恢复原样。在购买方整改合格后，顺兴公司将尽快联系设计、施工等有关部门推进该工程的综合验收前的准备工作。顺兴公司与购房单位青岛四方太平轮胎有限公司一起，积极准备工程的相关资料，尽快解决该工程的综合验收问题，继而推动该工程的商业网点及商住写字楼房地产权证的办理工作。