我是一名普通上班族，每天和公交车打交道，比起刷手机，我更偏爱，用公交卡刷卡。可是最近我去园区（麓谷企业广场）的一个公交充值点时，被告知，这里以后都不能充值， 这个点被撤了。理由是现在都是刷手机的。没办法，只好又冒雨去几公里外的枫林路上航天医院对面的建行充值终端，以前在那里充过公交卡，可是这次让我万万没有想到，当我正要用现金充值的时候，一旁的工作人员悠悠的告诉我，不能用现金充值了，只能用建行卡充公交卡。

您好！您的来信已收悉。经调查，现回复如下：我司IC卡管理中心于2019年6月3日联系回复市民罗先生：1、为确保管理有序及资金安全，结合目前IC卡相关业务的开展情况以及社会代办点不规范操作的问题，交通集团正在切实加强充值代办点及异型卡销售管理，清理和整顿不符合规范的社会代办点，我司IC卡中心于2019年3月20日起，逐步关停社会代办点（雅驰电子和嘉洋实业）充值业务。市民还可以到我司自营网点、建设银行、长沙银行网点充值。也可以下载“湘行一卡通”APP以及“和包支付”APP实现充值。2、罗先生反映建行不充值的问题，我们会与建行取得联系，恢复现金充值以方便用户。