问题案例：尊敬的市长好，问下退伍军人想开一家小超市，想办理个烟草证怎么办理？需要什么材料？免费？收费？退伍军人有什么优惠政策等。

答复信息：您好，来信收悉，市烟草专卖局进行了落实，依照现行法律法规规定，烟草专卖零售许可证的办理需到经营地所在辖区的烟草专卖局办理，不收取任何费用。申请新办烟草专卖零售许可证，应当提交以下材料： (一) 申请表；(二) 工商营业执照；(三) 个体工商户经营者、法定代表人或企业负责人的身份证明。建议您电话咨询所在辖区的烟草专卖局具体办证事宜：青岛市市南区烟草专卖局 0532-80771116 青岛市市北区烟草专卖局 0532-83755555 青岛市崂山区烟草专卖局 0532-88016002 青岛市李沧区烟草专卖局 0532-66081600 青岛市城阳区烟草专卖局 0532-87868291 青岛市黄岛区烟草专卖局 0532-86164209 青岛市即墨区烟草专卖局 0532-88515713 平度市烟草专卖局 0532-87364634 莱西市烟草专卖局 0532-86412313 胶州市烟草专卖局 0532-87212325。