众所周知，这次新冠病毒疫情影响了全中国的人民生活，大家响应政府号召和安排居家生活办公，学生们也只能在家学习生活，特别是幼儿园的幼儿，防护能力差，更是只能呆在家中，那么幼儿呆在家中的这段时间是否可以免收幼儿园的保育费、伙食费等？谢谢

市民：您好！您的来信已收悉。经职能部门处理后，现回复如下： 关于您咨询的疫情防控期间幼儿园推迟开园学费问题的咨询回复如下：在疫情尚未解除，幼儿园所在属地教育行政部门未批复幼儿园开园申请的情况下，孩子未入园，幼儿园不得收取费用（保教费和伙食费）。个别幼儿园已经收取了费用的，应和家长沟通协商，顺延使用或按照《关于贯彻落实<湖南省公办幼儿园收费管理实施办法的通知>》（长发改价〔2018〕207号）的规定退费。 感谢您对长沙教育的关注和支持，我局相关部门将高度重视，竭力办好让人民满意的长沙教育。特此回复。